诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市城乡管理和综合执法局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于惠泽南苑红线区域设置停车场的意见
诉求内容：惠城区城乡管理和综合执法局、惠城区住房和城乡建设局：
昨天，惠泽南苑商铺业主微信群发来《关于规范建筑退让道路红线内和住宅小区停车秩序的通知》。惠泽南苑停车矛盾一直存在，去年曾因为小区业委会和物业公司在没公告和经业主同意的情况下，围闭设栏做停车场的事遭到了业主和租客的强烈反对而停止了以上行为。目前，惠泽南苑停车矛盾越来越深，抢占停车位，僵尸车、乱停乱放、阻碍行人通行等问题一直存在，政策出台规范建筑退让道路红线内停车秩序真是及时雨，规范停车、停车入格等管理是以后的大势所趋。作为市民我们都非常支持和配合政府工作。但是针对惠泽南苑商铺门口停车问题我们提出如下意见：
一、关于设置临时停车场要求问题
根据通知精神，设置建筑道路红线区域内临时停车场要符合《惠州市停车场建设与管理办法》及城市公共空间相关规范，惠泽南苑商铺门口建筑道路红线位置宽度从北至南道路红线宽度为10米，从西至东道路红线宽度为15米，根据城市公共空间相关规范，（具体看附件）商铺门口道路红线区域首先要确保足够的人群活动空间，而且商业建筑门前至停车区域的净距离也有相关规定的。按目前道路设计惠泽南苑商铺道路红线无法满足设置临时停车场的条件。
根据《通知》第一条，对符合《惠州市停车场建设与管理办法》申报临时停车场条件的，物业服务人应主动按文件要求向城管执法部门进行申报，近期有自称是物业和第三方机构的人员向租户声称已拿到红头文件，以各种停车优惠的方式统计租户车辆情况，请问惠泽南苑的物业服务人有向城管执法部门进行申报吗？
二、解决惠泽南苑商铺门口停车问题的意见
1.按相关规定，能设置停车位置，划停车位。保证停车入格，规范停放。
2.将原道路的盲道区往商铺门口推入，做为行人通道。原道路的盲道区设置为停车区域，不设围栏，车位标注编码，列入咪表位，对商铺租户停车给予优惠，由交投公司统一负责收费管理。
3.对符合设置停车区域的，希望相关部门能听取周边商铺业主、租客的意见，对停车规划，停车管理和收费问题与业主、租客达成共识，统一意见后再组织实施。
“惠民之州”是惠州享誉全国的城市品牌,以上建议既保障行人通行自由，还路于民，提高商铺周边的人流量，又规范商铺周边停车秩序，增加停车空间，解决停车矛盾和乱停车问题，美化提升惠州城市整体形像。
请相关部门协调解决
附相关资料
惠泽南苑业主
2023年3月23日
2023-03-23 18:18:46.0
尊敬的市民：您好！关于您反映【关于惠泽南苑红线区域设置停车场的意见】的事项，已转由我局处理，经调处，现将情况汇报如下：
目前，我局暂未收到该小区重新设置停车场的申请。下来，我局将督促指导申报部门按照《惠州市停车场建设与管理办法》、《建筑退让道路红线区停车秩序方案》等文件相关规定流程依法依规办理。
区城管执法局
2023-04-10 10:33:46.0