诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：碧桂园天骄公馆质量问题
诉求内容：我是天骄公馆4栋业主，2020年10收楼从2021年起各类质量问题不断出现，2022年5月起两个卫生间渗水至房间，导致房间墙面发霉起皮，脱落，地面起鼓家具损坏无法住人，同时也向开发商凤凰会、凤凰云系统发起维修申请，开发商推物业，物业推开发商，相互踢球，质量问题，导致家具无法使用，没有大企业的担当，本栋业主群已发现多户出现同样渗水问题，望住建局领导督促开发商妥善解决！
2023-04-07 19:00:23.0
市民：您好！关于您反映【碧桂园天骄公馆质量问题
】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：尊敬的业主：您好！来信已收悉。您反馈的两个卫生间渗水至房间，墙皮脱落等质量问题，开发商已与业主协商，并提出整改方案：两个厕所地砖墙根打开重新处理做防水隔断，房间墙面铲开挂防水，以及涉及柜子床等都会拆除复原如有损坏进行赔偿，业主有更好更合理的方案开发商愿意积极协调处理，我局工作人员继续跟踪落实处理。
惠城区住房和城乡建设局
2023-05-22 17:10:09.0