| 标题 | 大欣华庭物业门禁捆绑物业费，且物业未达交付要求开始收取物业费 | 投诉单号 | 3023042910425535601 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-04-29 10:42:56.0 | 答复时间 | 2023-05-19 08:59:31.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：大欣华庭物业门禁捆绑物业费，且物业未达交付要求开始收取物业费
诉求内容：大欣华庭景观大门未按设计图纸完工就于2023年1月1日开始收取物业费，大门在二月底才竣工，另外燃气管道未通，管道与电气管道同道不符合要求不整改不达标。要求业主交物业费才可以使用门禁不合理，属于业主公共财产，物业没有权利控制门禁。
2023-04-29 10:42:56.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民：
您好，关于您反映【3023042910425535601】事项已收悉！现将有关情况回复如下：关于物业费的问题：根据《物业管理条例》第四十一条：“业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主根据签订的物业合同或协议交物业管理费的合理费用。关于房屋未达到交付条件等问题，若您认为开发企业未按合同履行，建议您按合同约定循司法途径解决纠纷。我中心责成物业公司加强管理服务，做好业主解释工作，提升服务意识。
若您对此有任何疑问，请致电咨询：0752-3271266。
惠州仲恺高新技术产业开发区房产管理中心
2023-05-19 08:59:31.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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