惠州帮帮忙-首页

诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市委办公室 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠阳三和实地长春藤物业高价收取装修垃圾清运费 诉求内容：本人两年前购买了惠阳区三和实地常春藤小区三四期5栋住房一套，最近准备装修，向物业报备，被告知要交纳2000元装修垃圾清运费，即便装修垃圾较少也是交纳这么多，业主打算自行处理装修垃圾也必须交纳这笔费用，感觉很不合理，而且价格远远高于历年来的费用，存在违规收费的情况，特申请相关部门监管，谢谢！

市民，您好！关于您反映惠阳三和实地长春藤物业高价收取装修垃圾清运费的事项已收悉！现根据我局职能及相关政策回复如下： 一、我区自2015年10月1日起试点放开、2018年5月1日起正式放开对普通住宅物业服务其他相关收费，实行市场调节价，装修垃圾清运费收费标准也属于此范畴。业主可以与物业协商装修垃圾清运费标准，但物业公司不得强制业主缴纳装修垃圾清运费或者限制业主选择其他清运公司。对此，我局已告诫该小区物业公司不得强制提供垃圾清运服务并收费。同时，我局已要求该小区物业公司加强与你沟通，协商解决好装修垃圾清运费的问题。如你仍有疑问，可拨打我局办公电话0752-3391993咨询。 2023年5月23日，我局工作人员已通过短信方式告知你相关调处情况。 惠阳区市场监督管理局。 二、经协调，你反映的诉求已解决。5月17日，工作人员通过短信告知你调处结果。处理部门：三和街道东部现代城工作组专班（07523502182）。