诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于大亚湾德洲中心城物业非法砍伐小区绿化事宜
诉求内容：2023年5月，德洲中心城业主发现物业未经授权非法砍伐小区绿化事宜，小区相关业主随即要求物业停止砍伐行为，并要求物业作出解释，如下：
1.树是怎么被砍的后续物业如何避免这些问题的发生；
2.树被砍的补救方案是什么，费用归属哪方，什么时间完成；
3.物业需要出台绿化文件，比如什么时间修剪，修剪标准是什么。
并于5个工作日书面回复，一周过去了物料未提供相关书面说明，被砍伐的亦未说明原因及整改措施。
2023-05-18 19:00:37.0
市民，您好！关于您反映大亚湾德洲中心城物业非法砍伐小区绿化事宜的事项，已收悉！经调处，现将结果回复如下：经了解，物业企业与业主代表及绿化单位已召开座谈会，大家意见达成一致，待物业企业完善方案向小区业主公示，经多数业主同意后将按方案落实。2023年5月25日，我局工作人员已通过电话告知您相关情况，您表示已知悉。
惠州大亚湾经济技术开发区房产管理局
2023-05-30 16:27:19.0