| 标题 | 网上申请购房后首次提取公积金的问题 | 投诉单号 | 3023052618145226201 |
| 类型 | 求助 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-05-26 18:14:52.0 | 答复时间 | 2023-05-31 10:06:04.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房公积金管理中心
诉求类型：咨询
公开意向：公开
诉求标题：网上申请购房后首次提取公积金的问题
诉求内容：您好，请问购房后想提取公积金首次），是必须现场提取吗？
我在公积金网站上看到了网上申请的功能，但是在其中几个地方遇到问题，导致没法申请。
一是发票。我的首付款的发票只有发票号码，在税务总局网站上查询后也是只有发票号码，但公积金网站上发票号码和发票代码均为必填项，所以发票代码这个必填项我没法填写。
二是购房合同上传。只接受jpg和jpeg格式。合同几十页是每一页都要上传吗？我尝试上传jpg和jpeg文件，均显示解析错误而无法上传。
三是有些选项意义我没理解，例如“是否存在关系人”，就不理解这个关系人指哪些。有没有相关说明或者在网站页面上有进一步解释
望解答，谢谢。
2023-05-26 18:14:52.0
|
||
| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
蔡*成市民：您好！关于您反映【网上申请购房后首次提取公积金的问题】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：已电话回访，职工在惠州购买了一手商品房。
一、增值税发票没有发票代码的，可在发票代码选项填“无”；
二、惠州的购房合同需上传合同1-6页及签章页，系统工程师已检测系统，jpg及jpeg格式的文件是可以上传的，如上传的图片过大加载过程有可能因图片损坏无法上传；
三、职工本人购房，无共同买受人，只提取自己的公积金，无需录入关系人信息。
造成不便，敬请谅解。仍有疑问，可拨打0752-12329。惠州市住房公积金管理中心
2023-05-31 10:06:04.0
|
||
| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
粤ICP备2021094559号 联系方式：904186871@qq.com