| 标题 | “万科万荟花园”明知购房者是黑户，忽悠交定金 | 投诉单号 | 3023060411174689901 |
| 类型 | 举报 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2023-06-04 11:17:46.0 | 答复时间 | 2023-06-13 09:00:52.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：举报
公开意向：公开
诉求标题：“万科万荟花园”明知购房者是黑户，忽悠交定金
诉求内容：本人在“万科万荟花园”看房期间，明确告知售楼员自己征信不好，能否购房，对方说可以先尝试一下，先交定金，到时候再看银行审批，如果不过，定金可以退，结果交了五万定金之后，让我提交征信报告和流水证明，结果说贷款批不下来，定金也不退，这简直就是欺诈！！！希望有关部门帮忙协助处理，非常感谢！
2023-06-04 11:17:46.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民：
你好，关于你反映【“万科万荟花园”明知购房者是黑户，忽悠交定金】的事项已收悉，现将有关情况回复如下：
关于“万科万荟花园”明知购房者是黑户，忽悠交定金问题一事，我局工作人员2023年6月7日与开发企业取得联系，开发企业表示因购房人未能按约定签约，不属公司责任，公司将依法挞定处理。经核查，该事项属民事合同纠纷，双方协商不成的，可根据双方签订的认购协议等资料及事实依据，依法向人民法院提起诉讼程序，经人民法院判决解决该纠纷。已要求开发企业联系市民告知其处理决定。
如有疑问，可致电惠阳区住房和城乡建设局房产股（联系电话：0752-3826769）。
惠阳区住房和城乡建设局
2023-06-13 09:00:52.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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