诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市文化广电旅游体育局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：投诉“群体通”！后台提前占用免费网球场！
诉求内容：2023年6月7日和6月11日早上8:30在微信小程序“群体通”上预订次日江北体育馆旁的网球场。还未到8:30时提前进去看，免费球场已经少了黄金时间的4个时段（两小时）了！被预先占用的是一号场的19:00-21:00的黄金时间。本应该是52个可预订时段，还没到订场开始时间就只剩48个了。（从早上8:30至21:30，两个球场，每个球场每30分钟为一个时段，共52个。）
大概率是有人在后台修改数据，占用了本属于公共可以预订的免费球场。谁有这个权限？只有后台人员！
公权力使用这种方式与平民百姓争抢社会公共免费资源，你的吃相也太难看了吧！群体通可以改名“官体通”了！在此强烈投诉！
2023-06-12 11:34:50.0
尊敬的市民：
您好！关于您反映【投诉“群体通”！后台提前占用免费网球场！】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
2023年5月26日，市场馆管理服务中心收到市网球协会来函称，为做好2023 年粤港澳大湾区“香港赛马会杯”网球团体赛暨广东省业余网球公开赛的备战工作，进一步提升参赛队员技术水平，商请在6月份每周一、周四晚上19:00-21:00使用1片体育馆室外网球场用于组织会员训练。市场馆服务中心经研究后同意市网球协会6月7日及11日使用该场地。由于市体育场馆管理服务中心没有及时做好相关信息公布，由此给您带来困扰，敬请谅解。我局将责令市体育场馆管理服务中心加强场馆管理，为群众创造有序的锻炼环境。
感谢您对惠州体育事业的关注和支持！祝您身体健康！生活愉快！
惠州市文化广电旅游体育局
2023-06-19 14:55:08.0