| 标题 | 关于双湖楼环境的事情 | 投诉单号 | 3024090718272858201 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-09-07 18:27:29.0 | 答复时间 | 2024-09-19 16:32:09.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市市容环境卫生事务中心
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：关于双湖楼环境的事情
诉求内容：我是双湖楼四栋平台住户，去年在这里投诉过一次物业只是张贴纸条告知楼上住户，楼上用户依旧是我行我素，如果他们丢纸巾丢烟头真的把我家给点了，楼上责任住户要负责所有的损失，我现在长期住在他处也没时间清理我门前的他们丢的垃圾，我生怕他们把我家给点了，我希望有关部门严抓他们，我总不可能装个摄像头一天到晚盯着他们，如果真到哪一步抓到了就报警处理，附件是2024/9/7扔垃圾的状况。
2024-09-07 18:27:29.0
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| 诉求附件 | 无 | ||
| 答复意见 |
市民，您好！关于您反映【关于双湖楼环境的事情】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下: 社区工作人员经了解，东湖小区物业已在该楼平台以上住户楼层，张贴通知要求不要高处乱扔东西，社区也到高楼层走访，宣传教育高处扔垃圾的危害，并且物业也在小区业主微信群宣传教育不要乱扔垃圾，接下来物业会继续跟踪，加强管理。如后续情况仍未改善，建议到桃子园居委会反映0752-2258190。 承办单位：惠州市惠城区桥东街道办事处
2024-09-19 16:32:09.0
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| 答复附件 | 无 | ||
| 站长意见 | 帮助百姓，解决问题，共创幸福惠州！！！ | ||
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