| 标题 | 惠阳区融创臻园一期交房3年出现外墙面开裂，地下车库地面开裂，极大的住房安全隐患 | 投诉单号 | 3024123111561277501 |
| 类型 | 投诉 | 来源 | 直通车局长信箱 |
| 投诉时间 | 2024-12-31 11:56:12.0 | 答复时间 | 2025-01-18 10:51:55.0 |
| 状态 | 处理完毕 | 处理时效 | |
| 投诉内容 |
诉求来源：直通车局长信箱
写信部门：市住房和城乡建设局
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：惠阳区融创臻园一期交房3年出现外墙面开裂，地下车库地面开裂，极大的住房安全隐患
诉求内容：惠阳区融创臻园一期小区才交房3年的楼，现已出现外墙面开裂，地下车库地面开裂，给业主带来极大的住房安全担忧，需整改并获得官方验收
2024-12-31 11:56:12.0
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| 诉求附件 | 地下车库地面开裂.mp4.zip 外墙面开裂.mp4.zip | ||
| 答复意见 |
尊敬的市民:
你好！关于你反映【惠阳区融创臻园一期交房3年出现外墙面开裂，地下车库地面开裂，极大的住房安全隐患】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：
2025年1月16日我局工作人员组织开发商和物业公司代表一道现场检查，检查发现多处地下室地坪漆浅表性裂缝和商铺前沿地砖因回填土下沉导致墙体连接处出现裂缝，均属于一般常见质量问题，暂未发现严重安全隐患。我局已要求开发商务必须高度重视,联合物业公司开展全面排查，并与物业公司商讨做好维修整改工作。
1月17日，工作人员通过短信告知你调处结果。
如有疑问，可致电我局物业所电话：0752-3362036、质量事务中心电话：0752-3819336。
承办单位：惠州市惠阳区住房和城乡建设局
2025-01-18 10:51:55.0
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| 答复附件 | 无 | ||
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