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标题 TCL香榭园小区深科园物业公司违规使用维修基金 投诉单号 3025010816092412401
类型 投诉 来源 直通车局长信箱
投诉时间 2025-01-08 16:09:24.0 答复时间 2025-01-21 16:53:40.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车局长信箱 写信部门:市住房和城乡建设局 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题: TCL香榭园小区深科园物业公司违规使用维修基金 诉求内容:1、物业动用这么大一笔维修基金,为什么业主全员不知情 2、消防哪些地方需要进行整改,为何没有提前进行任何公示,动用资金为什么不需要业主签名同意就能直接使用? 3、要求物业提供维修整改的项目和投标公示资料 4、物业每月收取的物业费中包不包括对消防设施的日常维护?是否有定期对消防设施进行维护保养?如果有,为什么会到紧急维修的地步?动用维修基金符合流程吗 5、消防花差不多70万用来干啥的?消防的问题如果只是说之前电动车起火,然后那个区域要修,那保险公司去维修,为什么需要动用维修基金
2025-01-08 16:09:24.0
诉求附件 222222222222222222.png
答复意见
市民:您好! 关于您反映【TCL香榭园小区深科园物业公司违规使用维修基金 】 的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下:2024年12月26日,TCL香榭园小区物业服务企业惠州市深科园物业管理有限公司(以下简称深科园物业)在惠州市住宅专项维修资金公众服务平台发布了“消防设施设备的维修整改紧急维修公告”,预算金额671270.21元。 根据《惠州市住宅专项维修资金管理办法》第十七条的规定,物业服务企业发布维修资金公告后需向相关业主张贴公告告知业主,公告内容包括:项目名称、概况、预算价格、预分摊明细等。经联系深科园物业吴某华,其反映该项目公告于2024年12月27日至2025年1月3日在小区公告栏进行了公示张贴,并使用水印相机进行了拍摄(拍摄的现场相片已提交到我局)。物业公司按规定进行消防公告张贴告知,并不存在业主全员不知情的情况。 如您需了解消防那些地方需要整改、花差不多70万用来干啥及其它与项目相关的资料,您可以到物业管理处查阅消防预算报价书及施工方案等相关材料,我局已要求深科园物业对任何业主需查阅相关维修资金材料都需配合。 根据《住宅专项维修资金管理办法》第二十二条、第二十四条的规定,发生危及房屋安全等紧急情况,需要立即对住宅共用部位、共用设施设备进行维修和更新、改造的,按照以下规定列支住宅专项维修资金: (一)物业服务企业或者相关业主持有关材料,向所在地直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门申请列支;其中,动用公有住房住宅专项维修资金的,向负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门申请列支; (二)直辖市、市、县人民政府建设(房地产)主管部门或者负责管理公有住房住宅专项维修资金的部门审核同意后,向专户管理银行发出划转住宅专项维修资金的通知; (三)专户管理银行将所需住宅专项维修资金划转至维修单位。 TCL香榭园小区消防维修项目属于紧急维修流程,按上述规定是没有征求业主意见这一流程。 根据《惠州市住宅专项维修资金管理办法》的规定,维修金额50万元以上(含50万元),提倡物业服务人采取公开招投标的方式选聘维修单位。但并没有强制规定要通过公开招投标确实施工单位。 关于物业费是否包括消防设施的日常维护保养问题,您可以查看您与物业服务企业签订的物业服务合同是否有相关的约定。根据《中华人民共和国消防法》的相关规定,消防监督检查职能由惠城区消防救援大队负责,是否有定期进行维修保养等请您咨询惠城区消防救援大队。 根据《惠州市住宅专项维修资金管理办法》第二十三条的规定:发生危及房屋使用和人身安全等紧急情况的情形:……(二)消防设施设备出现安全故障,消防监管部门要求立即消除消防安全隐患或责令限期整改的…… TCL香榭园小区消防设施设备是经惠城区消防救援大队检查,出具“消防责令限期改正通知书”要求限期消除消防安全隐患,进行紧急维修是符合流程的。 根据惠城区消防救援大队出具的“消防责令限期改正通知书”,了解到TCL香榭园小区消防安全隐患问题并不是电动车起火区域的问题,是整个小区的消防问题。根据《民法典》、《住宅专项维修资金管理办法》的相关规定,住宅专项维修资金,是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。消防设施属于共用设施设备,保修期满后的维修和更新、改造是可以动用维修资金进行维修。 2025年1月20日,我局拨打了您的联系电话。 惠州市惠城区住房和城乡建设局
2025-01-21 16:53:40.0
答复附件
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