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诉求来源：直通车局长信箱 写信部门：市中心人民医院 诉求类型：求助 公开意向：公开 诉求标题：恳求金书记及纪院长帮助 诉求内容：尊敬的金书记、纪院长及各位院长和全体医务工作人员： 您们好！祝各位新年快乐！身体健康、工作顺利！ 尊敬的金书记、纪院长：您好！本人周** 惠东县平山北街居委人 现在惠东县大岭街道水泥二厂宿舍区。今天来信，首先感谢贵院惠州市中心人民医院仲恺院区 神经外科救了本人妈妈的命（2022年12月10日至2023年4月1日）救母之恩无以回报，只能在屏幕下含泪感恩和叩谢！如今尚欠贵院惠州市中心人民医院 仲恺院区（47202元人民币）至今尚未清还，实感抱歉。如今法院判决已下达，如无例外，本月底前，医疗欠款可以清偿。 尊敬的金书记、纪院长：您好！今天来信想向贵院求助！因为；本人妈妈近段时间总感觉头晕脑胀伴后脑勺疼痛，四肢乏力，晚上无法正常入眠。现想入贵院的（神内科室）治疗。但又不知道贵院的（神内科室）床位是否紧缺？所以特写信告知和求助。恳请金书记和纪院长及各位院长给予帮助和照顾。因为我们家住惠东，来一趟不容易。如有床位请给于预留并电话告知（159****8956）在此；先感谢金书记和纪院长及各位院长了！感谢！另外还有一个问题，就是我们曾在2024年1月1日入贵院（神内科室）住院治疗。产生的医疗总费用好像是将近五千，在庭审时被告代理律师说这是我们自身疾病，所以不予承担。因此；我们这次想按程序走正常医保，恳请金书记和纪院长及各位院长同意。急盼回复！谢谢您们了！感谢！ 来信人：周** 2025年2月5日

市民：您好！关于您反映【3025020513563008001】的事项已收悉。现将我院意见回复如下： 1.根据诊疗常规及相关制度规定，建议患者在我院神经内科门诊专科就诊，由临床医生评估病情，判断是否需要住院治疗后再行开具住院申请单。 2.经核实，患者2024.1.1神经内科住院费用如确认自身原发病所致，可申请由医保报销，如有疑问请联系我院医保部咨询后续办理所需流程。感谢您的来信，请您继续监督及支持我院工作！承办单位：惠州市中心人民医院