诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：长城宽带无法无天、擅自断网、投诉不受理！
诉求内容：长城宽带在惠州市无法无天横行霸道，消费者权益在长城宽带面前只是个笑话！！本人2021年续费长城宽带网络服务4年，自2022年起持续断网或网络卡顿，至今断网已有半年余，多次投诉至长城宽带公司均无回复亦无人受理，后多次投诉至广东省电信管理局申诉中心月余至今也没有回复。就无人可以管的了长城宽带了吗？？？？
2023-03-16 14:55:00.0
尊敬的网友：您好。工单《长城宽带无法无天、擅自断网、投诉不受理！》收悉，我局高度重视，已督促长城宽带惠州相关负责人与您对接。感谢您对我局工作的支持。
惠州市工业和信息化局
2023-03-28 17:29:44.0