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标题 万城名座无良物业 三期无停车场入口 违反消防规定 投诉单号 3123031619244851401
类型 投诉 来源 直通车党政领导信箱
投诉时间 2023-03-16 19:24:48.0 答复时间 2023-04-06 10:26:23.0
状态 处理完毕 处理时效
投诉内容
诉求来源:直通车党政领导信箱 写信领导:市委书记,市人大常委会主任、党组书记 刘吉 诉求类型:投诉 公开意向:公开 诉求标题:万城名座无良物业 三期无停车场入口 违反消防规定 诉求内容:地址:惠阳区淡水万城名座花园3期 购买时开发商承诺收房后开放停车场西出入口,现在已经收房几个月了,停车场出入口迟迟未开发,只能从旧的二期东出口进出,只有一个口。 依据《物业管理条例》第十八条,物业管理单位应当依法为住户和访客提供安全、方便的出入口。小区有选择性的不开放地下车库的车辆进出口,既违反了《物业管理条例》,也有一般违反其他法律法规。 物业以入住率低为由一直不开放,为了省保安的钱,拿业主生命开玩笑! 敬请消防管理部门督促该物业服务公司,重视与加强消防安全管理,要求开放停车场出入口,谢谢!
2023-03-16 19:24:48.0
诉求附件 微信图片_20230316192017.jpg
答复意见
尊敬的市民: 您好!关于您反映【万城名座无良物业 三期无停车场入口 违反消防规定】的事项已收悉!经调处,现将有关情况回复如下: 一、经了解,名座花园小区3期地下停车场原规划设计没有出入口,而是与2期地下停车场连通。由于小区西面有大型工厂、幼儿园、市政垃圾转运点导致交通拥堵、出入不便,且地下停车场停放的车辆不多,因此,二期地下停车场西门尚未开放。目前,小区地下停车场只开放二期东面出入口。社区、开发企业、物业公司在万城花园营销中心就业主反映的相关问题进行协调。详细情况,建议业主向社区咨询。 已要求物业公司与业主做好沟通解释工作。 如有疑问可致电惠阳区住建局物业所(联系电话:0752-3361869)。 惠阳区住房和城乡建设局。二、近期,白云社区居委会收到小区业主反映此问题,召集开发商、小区物业等就开放小区西侧出口问题进行了会议商讨,开发商表示在6月底前配齐安保人员等条件即开放该处出口。已致电告知您相关情况,您表示知悉。如有疑问,请致电白云社区:3268629。淡水街道办。
2023-04-06 10:26:23.0
答复附件
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