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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：中小微企业设立公司业务7个工作日未受理 诉求内容： 本人于2023年3月15号提交的公司设立业务，到3月24日未受理（已经7个工作日）咨询前台工作人员回复是因为疫情放开后申请公司注册的人太多，后台只有2个工作人员办理无纸化业务的受理审查工作。 根据： 广东政务服务网公示的网上申请流程显示：受理1个工作，审查1个工作日，决定1个工作日 （共3个工作日）可是我提交的申请业务已经7个工作日了还未进入受理环节。 与公示所述的受理1个工作日已经超出6个工作日了。 相关单位：惠城区市场监督管理局（行政服务中心办事处） 诉求1：增加“公司注册无纸化流程受理审查人员”，提高工作效率，国家出台各种政策扶持中小微企业实体经经济发展，深圳一天就能办完的业务，为什么惠州7个工作日还未受理，这样的工作效率完全与国家政策相关的支持中小微企业发展政策相违背。相关职能部门能否向深圳学习，提高办理营业执照设立业务的效率，以实际行动响应国家号召支持中小微企业发展。中小微企业申请注册公司都这么难，7个工作日还未受理，如果谈发展？ 诉求2：请尽快受理本人的公司设立业务，根据《广东政务服务网》办理流程公示：1.能当场受理或通过当场补正达到受理条件的，直接进入受理步骤，当场出具受理通知书；2.根据一次性告知通知书内容进行补正后达到受理条件的，出具决定受理通知书；3.收件之日起5个工作日内未收到一次性告知通知书的，从收件之日起即为受理。 广东政务服务网公示的网上申请流程显示：受理1个工作，审查1个工作日，决定1个工作日 诉求3： 同样是15号提交的公司设立无纸化流程，为什么别人的申请在3月24日已经发证，而我的处于未受理状态？ 广东政务服务网址（（内资有限责任公司设立登记）：https://www.gdzwfw.gov.cn/portal/v2/guide/1144****351971239H444012501700802

黄女士： 您好！关于您反映【中小微企业设立公司业务7个工作日未受理 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：由于近期预审业务数量较多，导致业务审核时间较长。目前我部门一方面增加了审批工作人员，同时组织工作人员加班审查，加大了审批力度。另外，我们也将进一步加强对工作人员的业务培训，提高工作效率，提示工作人员注意工作时效，尽快完成审核工作。4月1日，工作人员通过电话告知市民调处结果，市民表示知悉。惠城区市场监督管理局 2023.4.3