诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委书记，市人大常委会主任、党组书记 刘吉
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：投诉厦深高铁线随意删减惠州南站到深圳北站到班次
诉求内容：一直以来，每天惠州南站到深圳北站有巨大的通勤客流需求，但是早上能够符合通勤需求的班次太少，本来八点之前仅有的两个班次C7295和D7183都是停惠州南，然而你们却无缘无故把D7183取消停惠州南了，导致C7295天天客满，特别是星期一早上，很多人需要去深圳上班的人无法买票而迟到。我们这些在深圳上班的人来惠州买房不就是为了觉得坐高铁能上班吗？你们为什么要把D7183停了？你们看看附件二图，8点到9点之间却有5躺车去深圳北，这种安排合理吗？谁会坐8点之后的高铁去深圳上班，难道你们都是10上班吗？强烈要求你们把D7183恢复停惠州南。你们看看坪山站，8点之前有6躺车开往深圳北，这样公平吗？惠州市政府对惠阳惠州南投入的资源是不是太有失公允了？我现在强烈要求恢复D7183停靠惠州南。
2023-04-11 08:10:47.0
市民您好！感谢您对交通运输工作的关心和支持，现就您提出的问题回复如下：
高铁列车在各站点的停靠均由铁路部门依据客流量水平规划决定，我市无权限管辖。目前，根据铁路部门的数据分析，由于C7295次列车足以覆盖早八点前惠州南至深圳北的客流量，且高铁运力有限，因此铁路部门在全线大运行图中暂时取消了D7183在惠州南站的停靠。接下来，我们将及时把群众反映强烈的需求反馈给铁路部门，铁路部门也会持续关注客流需求，当候补旅客数量达到一定数量后将适时增加运力。您可关注铁路12306手机APP并提前购票，若某一班次客满无票，可通过候补下单功能进行预订。再次感谢您的来信！
【惠州市交通运输局】
2023-04-13 16:20:48.0