诉求来源：直通车党政领导信箱
写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣
诉求类型：投诉
公开意向：公开
诉求标题：大亚湾泰丰牧马湖恶意不结中介佣金，导致购房者无法得到返佣
诉求内容： 本人名叫张家驹属惠州大亚湾石化区一名员工，手机号为151****0058，本人于去年有购房意向，遂在贝壳APP上选购房源，当时给我分配了个贝壳中介名叫：蔡福海，去年和今年他带我去看过三次牧马湖，因为对这个中介的高度不信任，今年4月份自己跟同事又去过一次牧马湖，4月20日左右该中介继续带我去牧马湖看房，然后还是虚报价格当时给我开出73折，此时我并不知道牧马湖实际价格为72折，此时我另一购入牧马湖的同事得知我准备要买房的后，告诉我实际购入价为72折，于是我决定换掉蔡福海这个中介，于4月底换了贝壳另外一名中介叫魏世川，魏世川带我与我母亲在大亚湾各楼房看房三天后，说动了我母亲购买牧马湖，5.2日蔡福海得知自己被替换后，恼羞成怒，对我进行威胁谩骂，电话内容：我跟牧马湖的高层很熟，即使你不找我买，这佣金也会是我的，我有的是办法让你拿不到返佣，你4月5日跟朋友是不是看过房？里面的水有多深，你有我了解？你只要敢买牧马湖我就让你拿不到返佣，不信你看着办。说完态度恶劣挂掉我电话，但是5.2号在购房时，我母亲，销售黄国安，中介魏世川，我本人，在购房处提到过返佣用来交契税，维修基金，此时销售中介并无异议，于是我放下心5月2日购买84栋205房。5月6日，魏世川微信告诉我，自己的佣金被黑，我被列入上门客户，自己无法得到佣金，没法给我进行返佣 。当时我很诧异，作为一个消费者，慎重去考虑优选折后低的，利益最大化，性价比的房子跟中介没错吧？本来目前房地产经济萎靡，我相信国家利好的政策，才去上车，被开发商这样搞，被第一个中介这样搞，本人无法理解。诉求投诉开发商泰丰花园，泰丰牧马湖，投诉贝壳中介蔡福海，态度恶劣，希望得到自己承诺的该得的返佣。如不行希望政府介入，全额退首付款，作为一个消费者对该开发商很失望，本来这个低迷的地产环境，相信政府的政策才去购房的，被开发商，被上个中介弄的一肚子气。
2023-05-10 14:16:18.0
市民，您好！关于您反映泰丰牧马湖佣金问题的事项已收悉！经调处，现将结果回复如下：经我局向开发企业了解，开发企业表示您属于自来客。关于返佣的问题，我局建议您可与开发企业、中介公司进行三方协商，若协商不成可通过法律途径维护自身合法权益。2023年5月22日，我局工作人员致电您，告知您相关情况。
惠州大亚湾经济技术开发区房产管理局
2023-05-29 10:22:31.0