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诉求来源：直通车党政领导信箱 写信领导：市委副书记，市政府市长、党组书记 温金荣 诉求类型：投诉 公开意向：公开 诉求标题：惠州万科中交金枫花园开发商不遵守约定整改 诉求内容：本投诉基于12345诉求编号:03230507181****3201.5月11日在住建局工作人员王工的协调下,开发商与业主就质量处理方案达成一致意见,定制了整改计划表,并且约定整改过程让业主监督,每项整改事项开始及结束通知业主,整改过程照片发群里让业主监督.目前制定的整改计划表上,除了换柜子更换还未超出约定时间,其他整改项都已经超过预定时间,让人愤怒的是开发商中途更换了名为朱梓平的协调人,该协调人无视5月11日协调会上达成的约定,无视政府权威,事实也表明他代表开发商不愿意接受业主监督,本人多次在微信群及电话他催问他整改情况,不接电话及不回复,多次激怒业主,激化矛盾.鉴于上述事实,虽住建局王工多次积极配合协调,但开发商反复无诚信,无视政府约束力,再次恳请住建局领导:1.督促开发商按照约定的整改计划表抓紧落实整改;2.督处开发商遵守原先约定,让业主监督整改,在阳光下整改,配合开门查看现场,以免把风险及查验成本转给业主;3.关于厨房柜子及推拉门更换的事情,请督促开发商新柜子及推拉门送货到本人商品房内后通知业主到现场,再拆除旧的柜子及推拉门换新的。谢谢领导！

市民：您好！关于您反映【惠州万科中交金枫花园开发商不遵守约定整改 】的事项已收悉！经调处，现将有关情况回复如下：经协调，您所反映的质量问题，开发商已按设计院出具的整改方案安排专业人员进行维修整改，并告知业主，我局相关工作人员会继续跟踪落实。 如有疑问建议咨询0752-2670231。 惠城区住房和城乡建设局